Региональная общественная организация
«Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник» осуществляет
общественный контроль на потребительском рынке Ростовской области (т.е. охватив
43 района и 12 городов), в целях реализации Областной долгосрочной целевой
программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на 2011-2014 год и в
соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г
(Общественный контроль за соблюдением прав потребителей в сфере торговли,
бытового и иных видов обслуживания).
На территории г. Ростова-на-Дону был
осуществлен общественный контроль в 72 объектах потребительского рынка.
Проведенный нами информационный анализ показывает, что в Вашем Административном
образовании положение дел на потребительском рынке значительно лучше, чем в
других городах и районах области. В г. Ростов-на-Дону уменьшилось количество
нарушений Законодательства РФ на потребительском рынке в основном благодаря тому,
что Ваши подразделения активно участвуют в защите прав потребителей.
Вами и Вашими работниками разработана и
действует «Ведомственная целевая программа «Защита прав потребителей в городе
Ростове-на-Дону на 2012-2014 годы», на которую муниципалитет г. Ростова-на-Дону
выделяет значительные денежные средства, а также выпускает соответствующую
раздаточную литературу. Вами регулярно проводятся заседания координационного Совета,
конференции, семинары, круглые столы и т.д. Под Вашим руководством Департамент
экономики, отдел по защите прав потребителей города Ростова-на-Дону, планово и целенаправленно
внедряют в жизнь созданную «Ведомственную целевую программу «Защиты прав
потребителей в городе Ростове-на-Дону на 2012-2014 годы» и тесно работают во
взаимодействии со всеми государственными и муниципальными структурами,
занимающимися защитой прав потребителей, привлекая к данному движению средства
массовой информации и общественность.
РОО СПЗПП «Правозащитник» на протяжении
многих лет выполняет свою работу в тесном контакте и взаимодействии с
Департаментом экономики Администрации г.Ростова-на-Дону, отделом по защите прав
потребителей Администрации г. Ростова-на-Дону. Характерным примером является
подписанное соглашение «О взаимодействии по вопросам защиты прав потребителей»
от 12 декабря 2011 года и заключенный контракт №19 от 15 апреля 2013 год об
«Оказании услуги по организации деятельности мобильной (выездной) приемной».
Сотрудники общества еженедельно и регулярно осуществляют прием жителей г. Ростова-на-Дону
на территории районов города при поддержки и помощи районных администраций
города, отдела защиты прав потребителей, МФЦ и своевременно информируют отдел
по ЗПП о проделанной нами работе в г. Ростове-на-Дону.
В процессе осуществления приемов РОО
СПЗПП «Правозащитник» - жителям города оказывается необходимая помощь в сфере
защиты прав потребителей.
Проводя сравнительный анализ по
территориям нашей области необходимо отметить, что, Ваша Администрация и
руководимые Вами отделы, за прошедший период
времени провели большой и необходимый объем работ по Защите прав жителей города
на потребительском рынке (особенно активную поддержку обществу оказали в
Ленинском, Пролетарском и Кировском районах)
Уважаемый Виталий Викторович! Наше
общество выражает Вам искреннюю благодарность и признательность за проделанную
Вами работу в свете заключенного ранее соглашения между Департаментом экономики
и нашим обществом, оказании гражданам г. Ростова-на-Дону помощи в соблюдении их
законных прав на потребительском рынке.
Мы рассчитываем на дальнейшее сотрудничество,
взаимопонимание и помощь в сфере защиты прав потребителей на территории Вашего
города.
|