Уважаемый Игорь Николаевич !!

Региональная общественная организация «Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник» осуществляла общественный контроль на потребительском рынке г. Новошахтинск Ростовской области, в целях реализации Областной долгосрочной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на 2011-2014 года, в составе службы юридического инспектирования Круть В.В., руководителя Представительства по г. Новочеркасск - юрисконсульта Новак А.А., юрисконсульта Валько С.С.

За первое полугодие 2013 года были проведены контрольные мероприятия по г. Новошахтинск Ростовской области, в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г (Общественный контроль за соблюдением прав потребителей в сфере торговли, бытового и иных видов обслуживания). В целях получения более качественной информации, был осуществлен общественный контроль в 33 объектах потребительского рынка г. Новошахтинск Ростовской области. Особые нарушения, угрожающие жизни и безопасности граждан (т.е. нарушение статей 237, 238 УК РФ, статей 4, 7, 8, 9, 10, 11 ,12 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 14.4, 14.5, 14.7 КоАП РФ), были отмечены в:

1.                Г. Новошахтинск, ул. Шоссейная, 37а, ООО «Степное». В реализации находился товар с неизвестным сроком годности (печенье в ассортименте), были нарушены СанПиН, т.е. нарушение температурного режима хранения продуктов питания (сгущенное молоко «Кореновское» хранилось на прилавке) и недопустимое соседство товаров (молочная продукция и колбасные изделия находились в одной холодильной камере), отсутствовала информация по Закону РФ об изготовителе, товаре и продавце, отсутствовали контрольные средства измерения.

2.                Магазин «Марс», г. Новошахтинск, ул. Харьковская, 23, ИП Тимофеева Ирина Николаевна. Были нарушены СанПиН, т.е. нарушение температурного режима хранения продуктов питания (сгущенное молоко «Кореновское» хранилось на прилавке) и недопустимое соседство товаров (молочная продукция и колбасные изделия находились в одной холодильной камере), отсутствовали контрольные средства измерения, не были предоставлены документы подтверждающие качество и безопасность продуктов питания (апельсины, лимоны), в реализации находился товар с неизвестным сроком годности (сыр «Российский», сыр «Нити», печенье в ассортименте), отсутствовала информация по Закону РФ об изготовителе, товаре и продавце.

3.                Магазин «Светлана», г. Новошахтинск, ул. Харьковская, 14а, ИП Самунина Светлана Александровна. В реализации находился товар с истекшим сроком годности (мыло туалетное, лак для ногтей, тушь для ресниц), «Уголок потребителя», т.е. информация для потребителя о продавце находилась в недоступном для потребителя месте, а именно за прилавком продавца.

4.                Магазин «Аюта», г. Новошахтинск, ул. Комсомольская, 19, ИП Соловьева Галина Николаевна. В реализации находился товар с неизвестным сроком годности (печенье в ассортименте), были нарушены СанПиН, т.е. нарушение температурного режима (сгущенное молоко находилось на полке в торговом зале) и не допустимое соседство продуктов питания (колбасные изделия и молочная продукция находилась в одной холодильной камере), отсутствовали контрольные средства измерения, отсутствовала информация по Закону РФ об изготовителе, товаре и продавце.

Руководители торговых предприятий, в которых проводился общественный контроль, и были отмечены не значительные нарушения Закона РФ «Защита прав потребителя» с пониманием отнеслись к нашим сотрудникам и пообещали их устранить в кратчайшие сроки.

Выполняя общественный контроль на территории области, наша организация в большинстве городов и районов, работает в тесном контакте с Администрациями и соответствующими структурами. Таким примером может служить г.г. Ростов – на - Дону, Гуково, Зверево, районы Красносулинский, Миллеровский, Милютинский, Заветинский, Морозовский, Чертковский, Верхнедонской и многие другие. Наша организация «Правозащитник» неоднократно делала предложения о заключении договора с Вашей Администрацией о сотрудничестве, однако до настоящего времени договор не заключен, но не смотря на это, мы информируем Вас о проделанной нами работе на Вашей территории. По итогам каждого квартала, полугодия и года, такая же информация по всей территории Ростовской области направляется в Администрацию области. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание в сфере защиты прав потребителей, на благо жителей Вашего района.

С уважением,

Председатель

РОО СПЗПП «Правозащитник»                                                             Г.М.Зинков

А.Е. Русина