В рамках реализации областной долгосрочной целевой программы «Защита прав потребителей», общество «Правозащитник» продолжают выполнение плановых работ в этом году на территории Морозовского, Тацинского и Усть-Донецкого районов. Основной своей задачей оно ставит предотвращение нарушений на потребительском рынке, а так же проведения необходимых консультаций по устранению выявленных нарушений предпринимателей и руководителей торговых предприятий. В данном мероприятии были задействованы сотрудники общества: старший инспектор юридического инспектирования Самохин В.Е. и юрист-инспектор Новикова Т.М., старший инспектор юридического инспектирования Видюков А.Ф. и старший юрисконсульт Русина А.Е.. В период с 21 по 21 мая было посещено в Усть-Донецком районе 22 субъекта на потребительском рынке, в Тацинском районе – 17 субъектов, в Морозовском – 25 субъектов на потребительском рынке.
В ходе проведенных мероприятий, где были выявлены незначительные нарушения, Закона «О защите прав потребителей» и «Правил торговли» и были исправлены в ходе проведения общественного контроля, явилось хорошим примером отношения руководителей продавцов к потребителям, за что было выражено им благодарность от имени общества. Однако в большинстве торговых предприятий имелись существенные нарушения, которые были отображены в актах и контрольных листах. Со многими руководителями были проведены необходимые консультационные и рекомендационные работы. Наиболее характерными нарушениями в торговых точках указанных районов области являлись следующие нарушения: в Тацинском районе магазины «Зодиак» и «Сказка»
-не предоставления документов подтверждающих правильность показаний средств измерения, что является нарушением пункта 7 Правил торговли;
- отсутствия контрольных весов, что так же является нарушением пункта 7 Правил торговли;
- отсутствия информации на расфасованном товаре, таком как: кекс «Умка», что является нарушением пункта 34 Правил торговли;
- нахождения в реализации товара с истекшим сроком годности, такого как: колбаса полукопченая «Варшавская»; Печеночная колбаса «Семейная Традиция»; Колбаса «Зернистая»; Сервелат «Кремлевский»; Колбаса «Раменская»; Чудо-йогурт; Полуфабрикаты тефтели; Котлеты куриные; Зразы с грибами, что является нарушением пункта 24 Правил торговли и статьи 5 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В Морозовском районе магазин «Юлия»:
-не предоставления документов подтверждающих правильность показаний средств измерения, что является нарушением пункта 7 Правил торговли;
- отсутствия контрольных весов, что так же является нарушением пункта 7 Правил торговли;
- нахождения в реализации товара с истекшим сроком годности, такого как: Горчица «Александровская»; Творожок детский «Растишка»; Грудинка «Особая»; Коржи для торта «рыжик»;
В Усть-Донецком районе магазин «Журавушка»:
-не предоставления документов подтверждающих правильность показаний средств измерения, что является нарушением пункта 7 Правил торговли;
- отсутствия контрольных весов, что так же является нарушением пункта 7 Правил торговли;
- отсутствия информации на расфасованном товаре, таком как: сыр «Российский» (срок хранения сыра в расфасованном виде не более 5 суток), сыр «Нити», котлеты замороженные, перец фаршированный, печение в ассортименте, что является нарушением пункта 34 Правил торговли;
- нахождения в реализации товара с истекшим сроком годности, такого как: Фарш «Домашний «Вкусный Пир от Никитиной», что является нарушением пункта 24 Правил торговли и статьи 5 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Не смотря на множество имеющихся нарушений на потребительском рынке данных районов, необходимо отметить, что есть положительная динамика улучшения и более предметный подход к устранению нарушений. Немало важно отметить конструктивный диалог между сотрудниками общества и руководителей торговых предприятий, хотя и здесь имеются пробелы, вызванные слабым знанием законов предпринимателями и руководителями. Хотелось бы надеяться, что в скором времени на данных территориях совместными действиями будет наведен необходимый порядок в области защиты прав потребителей.
| 