Очень часто заходя в магазин и видя огромный ассортимент товаров, мы порой теряемся, отдавая предпочтение либо разрекламированному товару, либо красочной упаковке. Разобраться в этом изобилии товаров постараемся вместе с департаментом потребительского рынка Ростовской области и региональной общественной организацией Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник».

В рамках программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» прошли проверки донских товаров.

 Экспертизе подвергли масло, молоко, рыбу, кулинарную продукцию и т.д. Результаты проверки озвучил дирек-тор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов.

 – Андрей Николаевич, расскажите о результатах этой масштабной проверки. Что с продуктами? Возьмём, к примеру то, что мы употребляем с рождения - молоко.

- Молочная продукция на протяжении уже долгого времени является объектом нашего пристального внимания. Некоторые изменения в сторону улучшения все же происходят, но, к сожалению, пять образцов из семи закупленных оказались не стандартными. В молоке «Кубанский хуторок» тихорецкого сырокомбината обнаружены бактерии группы кишечных палочек. Они же были обнаружены и в краснодарском молоке фирмы «Каллория».

– В последнее время широкую популярность приобрели торты и пирожные заводского производства. Насколько качественен этот товар в Ростовской области?

 – В мучной и кондитерской продукции результаты, увы, тоже не утешительны. Из 15 закупленных образцов в четырех было превышено содержание бактерий группы кишечные палочки и общего количества микроорганизмов. В частности, в торте «Прага», изготовленном в Волгограде, содержание бактерий кишечные палочки и микроорганизмов было превышено в четыре раза. На этикетке также не был указан консервант – сорбат калия. В продукции двух донских производителей, в частности, ростовского «Банкет-холла», обнаружены кишечные палочки. Стоит отметить, что многие производители «стесняются» упоминать на упаковках продукции о содержании в ней консерванта сорбата калия. Нарушения маркировки обнаружены в девяти образцах из 15. В магазинах, гипер- и супермаркетах Ростова было закуплено также 10 образцов семечек и орешков. Это та продукция, которая в последнее время получила широкую популярность. И мы, по многочисленным просьбам потребителей, решили посмотреть, что же мы употребляем в пищу. Надо признать, что каких-то опасных веществ мы не нашли, но производители не указывают полную информацию о наличии в составе продукта консервантов, вводят потребителей в заблуждение относительно натуральных свойств продукции. Так, в смеси сушеных плодов из Таджикистана был обнаружен диоксид серы (консервант. –  Прим. автора  ), информация об использовании которого до потребителя не была доведена.

- Известно, что на Дону очень любят рыбу. Как здесь обстоят дела?

–  У нас из семи образцов готовой рыбной продукции по микробиологии не соответствовали два образца. При этом один образец, филе сома, был загрязнен микроорганизмами в количестве, превышающем норматив в три раза. В другом образце – леще вяленом, приобретенном в магазине «Магнит» ЗАО «Тандер», – общее число микроорганизмов превысило норматив в два раза, а дрожжей – в шесть раз! Причинами могло явиться нарушение санитарных правил при изготовлении рыбы и нарушение температурного режима хранения и транспортировки. Кроме того, в еще одном образце – вобле каспийской – несмотря на этикетку «Экологически чистый продукт», содержание плесени превысило норматив в 1,2 раза. Были также проверены три образца глазированной рыбной продукции. Все они были забракованы. Как показала экспертиза, приобретая морепродукты, потребитель теряет на одной упаковке от 30 до 53 рублей. Поясню: чтобы увеличить срок хранения продукцию подвергают глазировке, то есть заморозке с тонким слоем воды. По всем трем образцам нормы содержания воды были превышены. Так, в креветках варено-мороженных ООО «Альбатрос» стоимость воды составила 53 рубля с каждой упаковки, а в морском коктейле (замороженном) – 48 рублей. Что касается замороженной рыбы, то здесь стоимость воды, которую приобретает потребитель, несколько ниже – от 9 до 29 рублей с упаковки. Кроме того, из 15 отобранных образцов рыбной продукции нарушения маркировки обнаружены на 12.

По данным региональной общественной организации Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник», основными нарушениями в сфере питания являются нарушения правил торговли:

ü Реализация товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению, так как это запрещено пунктом  5 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей», то есть запрещается продавать потребителям товары с истекшим сроком годности, даже если потребители согласны такие товары приобрести;

ü Нарушение обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации, нарушение требований нормативных документов по обеспечению единства измерений;

ü Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением санитарных правил;

ü Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации, либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники.                                                                                                                                                                            Автор: Е.Андросова.

Источники информации: «Комсомольская правда», 161.ru, акты проверки инспекторов региональной общественной организации Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник»

Уважаемые потребители! Департамент потребительского рынка Ростовской области и региональная общественная организация Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник» напоминает Вам, что вы имеете право приобретать качественный продукт!