Защита прав потребителей в ЖКХ.
Рассматривая сферу жилищно-коммунальное хозяйство в области защиты прав потребителей, необходимо отметить, что она является приоритетной в работе Региональной общественной организации Союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник», т.к. оно охватывает всю часть населения нашей области. Организация работает в контакте с потребителями ЖКХ через общественные приемные и горячую линию. Все вопросы, с которыми обращаются потребители ЖКХ, можно разделить на три группы. Это
1. качество предоставляемых услуг;
2. прозрачность и понимание потребителя, за что он производит оплату;
3. состояние коммунального хозяйства.
За прошедший период этого года в общественную организацию «Правозащитник»
...
Читать дальше »